إذا كنت ترغب أثناء عملية السحب في إعادة أموالك إلى حساب BDSwiss الخاص بك، فلديك خيار إلغاء السحب، باعتبار أن حالتك لم تتم معالجتها. ويُعد هذا أمرًا مفيدًا خاصةً إذا كان إجراء السحب قد يتسبب في وجود أموال محدودة في حسابك وما زلت ترغب في إدخال صفقات معينة أو إبقاء صفقات مفتوحة.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصي / كمبيوتر محمول، فيُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك، والنقر على “المعاملات” > “السجل”، ثم النقر على “إلغاء” بجانب عملية السحب التي ترغب في إلغائها.
أما إذا كنت تستخدم تطبيق BDSwiss للهواتف المحمولة، فانقر على”المزيد” في الجانب الأيسر السفلي > “المعاملات” > “عمليات السحب”، وحدد عملية السحب التي ترغب في إلغائها ثم انقر على “إلغاء الطلب”.
كما يرجى ملاحظة أنه يمكنك إلغاء الطلب بنفسك في غضون 24 ساعة. ولكن إذا مرت 24 ساعة، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] وطلب إلغاء عملية السحب الخاصة بك.
‹ الرجوع إلى مركز المساعدة